Benjamin
Forum Replies Created
-
Hey Kristel en Nele,
Bedankt voor jullie vraag, en onze excuses.
Dit doet zich inderdaad af en toe voor, we zijn nog niet helemaal zeker waarom.
We hebben al vanalles geprobeerd maar het blijft oppoppen.
Als het zich voordoet, mail naar academy@yourcoach.be en we lossen het manueel op!
-
Hey Thouraya,
Bedoel je de online opleiding die als aanvulling dient op de live lessen?
Zo ja, ben je door alle videolessen gegaan?
-
Dag Inge,
Dat hangt af van de spreker(s).
Wij maken sowieso altijd een verslag met een inhoudelijke samenvatting van de workshop. Soms mogen we de hele replay meegeven, andere keren enkel een clip.
De verslagen komen op de blog: https://www.yourcoach.be/blog/
-
idd Filip,
ik checkte ff en je had 2 accounts, ik heb ze samengevoegd onder je @orange mail. Werkt het nu?
Ahow.
-
This reply was modified 5 years, 6 months ago by Benjamin.
-
This reply was modified 5 years, 6 months ago by
-
Hey Jessica,
Prijs bekendmaken, idd een goede.
Het voordeel van het NIET te doen is dat je mensen eerst warm kan maken voor het idee, zodat ze niet afgeschrikt zijn door de kost. En je vermijdt vergelijken en shoppen tussen coaches, dus puur op prijs afgerekend worden.
Het voordeel van het WEL te doen is dat mensen weten wat hen te wachten staat en dat ze dus al op voorhand klaar zijn voor de kost. Minder afhakers dus op prijsvlak.
Persoonlijk ben ik echter niet helemaal overtuigd van het laatste argument. De bereidheid om voor iets te betalen hangt samen met enthousiasme, met je toestand op dat moment. Als je iets écht wil en je voelt je optimistisch, dan is prijs niet belangrijk. Dus een goede reden om de prijs niet te delen is dat je erbij wil zijn met je klant wanneer je hem deelt, zodat je er eerst voor kan zorgen dat hij in de juiste toestand is.
Het gaat dus niet zozeer over ‘soorten klanten’ als wel over ‘toestanden waarin mensen verkeren’.
-
Pfff dat is moeilijk he 🙂
Je kan het ook zo bekijken: voor iemand op je site komt moeten ze al interesse hebben. Dus het omzetten van vreemde (Koud) naar geïnteresseerd (Lauw/Warm) gebeurt vaak elders: op social media, via ads en landing pagina’s, mail drips… Daar kan je dus al een gesegmenteerde communicatie voeren.
En dan op je website kan je werken met verschillende pagina’s naargelang hoe mensen binnenkomen, of op dezelfde pagina’s opties geven. Bij dit laatste wel opletten dat het niet teveel een menu wordt, dat het eenvoudig blijft.
Customer Journey: hoe ervaren verschillende profielen hun probleem en de mogelijke oplossingen, en welke paden kan ik voor hen creëren? Paden gaat over waar (welk kanaal) en over wat (de boodschap, de oplossing – cf. productpiramide)
Bv. persoon A (Koud) – Wat heeft zo iemand nodig om te blijven, of verder te gaan? > Creëer dat.
Dan persoon B (lauw). Wat ziet die, wat heeft die nodig? > Creëer dat ook
Persoon C (warm). Idem.
Is dat een antwoord?
-
Hey Jessica,
Een traject is meer een concept dan iets waarvoor veel procedures zijn. Kijk eens rond, wat steken mensen allemaal in een traject? Vaak gaat het over een aantal concrete producten of diensten, plus een gevoel. Het gevoel van zorgeloosheid, dat er voor je gezorgd wordt, dat alles gecoverd is, dat je coach altijd bereikbaar is…
Neem een doos. Versier ze. Steek er een verzameling dingen in. Check.
Resultaat garanderen in coaching is altijd tricky. Het blijft een middelenverbintenis: ‘Ik doe mijn best’, zoals een advocaat of een beleggingsadviseur. Langs de andere kant kan je wel zeggen: ‘Als jij er helemaal voor gaat, dan is de kans héél groot dat je dit resultaat haalt’.
-
Dit lijkt me een mooie voor de andere mensen in deze groep! Post gerust jullie product piramides ter inspiratie!
-
Hey Jessica,
Ik zie geen verschil tussen doelgroep en Ideale Klant, gewoon een ander woord voor hetzelfde.
Misschien dat anderen dat anders zien…?
Het gaat weer over hoe diep je erin moet duiken. Ik vind dat een algemeen idee goed genoeg is, zodat je scherp en helder kan communiceren:
‘Hey Power Lady, worstel jij ook met vermoeidheid door druk van gezin, werk én vriendinnen?’
ipv
‘Dag Mens, ben je soms ook moe door vanalles?’
De regel voor mij is: hoe breder je doelgroep, hoe harder je erin moet pompen om hem te doen renderen. Dat kan ook, het kost gewoon meer. Denk aan grote merken die miljoenen steken in algemene advertenties.
-
Hey Jessica,
Je eerste versie is het beste dat je nu kan en hebt. Dat is geen excuus om een slordige en mottige eerste versie te maken – je maakt het zo kwalitatief en goed mogelijk. Maar je reikt niet hoger dan waar je vlot naartoe kan werken.
Het zal zeker niet goed genoeg zijn voor bepaalde mensen. Zelfs je 1000e versie zal voor sommigen niet goed genoeg zijn 🙂
Maar het zal ook zeker wél goed genoeg zijn voor anderen.
Het hele ding van ‘eerste indruk’ is voor een stuk waar, maar het mag je niet verlammen. Anders raak je nooit aan het punt van ‘tweede kans’ met een véél betere versie.
Wat denk je?
-
Hey Jessica,
Goeie vraag!
Voor mij is de ideale klant een richtpunt. Het helpt je communicatie helder te richten en niet iedereen te proberen aanspreken.
Voelen ook anderen zich aangesproken, is dat maar een probleem voorzover je a) al teveel werk hebt of b) helemaal geen zin hebt om met dat profiel te werken.
Voor de rest zou ik zeggen: geniet ervan dat mensen met jou willen werken!
Het ‘Neen’ zeggen komt vooral ter sprake wanneer je veel werk hebt en je echt wil scherpstellen op wat jou diepere vervulling geeft.
Wijzelf zeiden als starter op praktisch alles ‘Ja graag!’ omdat we meer bezig waren met het bouwen van de zaak en financieel overleven, dan met selecteren. Eens de boel goed draaide, zijn we dingen beginnen schrappen.
Ik zie mensen die van in het begin al heel strak zijn, met wisselend succes. Als je het rondkrijgt, super! Zoniet, misschien je lat wat lager leggen. Er volgend jaar nog zijn als ondernemer is voor mij belangrijker dan elke dag 100% mijn zin doen…
Wat denk jij?
-
Hey Sabine,
Je zou een mail in je inbox moeten hebben met de link in!
Hier is hij, just in case:
https://us02web.zoom.us/j/84875555762?pwd=b09ZNGZGZ25ZdjlRdDBueitSWUFKUT09
Meeting ID: 848 7555 5762
Passcode: 280512
-
Voor de Integrale Coaching Essentials: iedereen!
Sociale Media