Lees onderstaande tekst en noteer in je werkboek waar je weerstand of bevestiging voelt. Waar ben je het helemaal of net niet mee eens? Waar heb je vragen bij?
een echte COACHER:
Curieus. Een coach maakt zichzelf niet wijs dat hij het snapt. Hij stelt zich open om verrast te worden en legt zijn oude antwoorden opzij. Een coach is niet zozeer bezig met oplossen, als wel met samen met de coachee exploreren. Hij is vooral benieuwd naar wat de coachee zelf nog niet gedacht en gevoeld heeft. Zo kan deze zelf nieuwe verbanden leggen en tot oplossingen komen waarvan hij volledig eigenaarschap heeft.
Overtuigd. Een coach gelooft dat zijn klant het kan. Hij weet dat de antwoorden en beweging al in de klant klaarzitten. Hij zoekt de ingangen en creëert een oplossingsruimte, waarin de coachee toegang krijgt tot de antwoorden en energie die hij nodig heeft om het werk zelf te doen.
Aanwezig. Een coach let goed op wat er gebeurt. Hij luistert niet enkel naar de woorden, maar ook tussen de lijnen. Wat wordt niet gezegd? Wat voor taal gebruikt de klant? Wat straalt het verhaal uit? Hij kijkt ook naar de klant zelf: de lichaamstaal, het oogcontact, de stem… Hij observeert en reageert. Hij is zich ook bewust van de impact van zijn eigen uitstraling en reacties, en stuurt voortdurend bij.
Clever. Een coach laat zich niet om de tuin leiden door bullshit, uitleg en weerstand. Hij neemt niet zomaar alles aan, en weet zelf maar al te goed hoe mensen zichzelf overtuigende verhalen wijsmaken om in bekende oude patronen te blijven hangen. Hij put uit de kennis en intuïtie die hij opdeed tijdens zijn eigen leven, in opleidingen, van boeken en uit zijn vele gesprekken als coach om het kaf van het koren te scheiden in wat de coachee aanreikt.
Hart/Hard. Een coach bespeelt de balans tussen empathie en meedogenloosheid zodat je coachee werkelijk kan veranderen. Soms heeft je coachee een luisterend oor nodig en begrip, andere keren net uitdaging en lastige vragen. De coach is expert in het aanvoelen van wat nodig is zodat de coachee werkelijk in beweging komt en niet blijft draaien in oude verhalen.
Ervarend. Een coach weet dat verandering ontstaat uit het lijf, en niet uit het hoofd. Weten waarom iets gebeurt en wat je zou moeten doen zijn niet genoeg. De coach werkt naar een beklijvende beleving toe waar de coachee echt voélt dat er iets anders is. De verschuiving die de coach bij zijn coachee creëert is fysiek waarneembaar, niet gewoon een vrijblijvend weetje.
Resultaatsgericht. Uiteindelijk moet er ook wel resultaat komen. De coach herinnert de coachee regelmatig aan diens coachdoel en aan de bedoeling van het traject. Hij nodigt uit tot actie en commitment. Mogelijks volgt hij ook op en bevraagt wat er al gedaan is.
De coach is geen DWEEP
Dominant. Een coach voelt niet de nood vaak aan het woord te zijn, de ander terecht te wijzen, te tonen hoeveel beter hij de dingen kan en hoe hij dat dan doet. Als coach ben je met je aandacht bij je coachee. Het is de coachee die vertelt, exploreert, nadenkt, voelt, beleeft… De coach luistert, observeert en prikkelt de coachee om diens eigen beweging te maken.
Wijs. Hij is geen vat van quotes en verhalen die inspireren en motiveren – dat is de rol van een mentor en een motivator. De coach is net degene die uit het vat van de coachee zelf tapt. Hij haalt de wijsheid uit de coachee.
Expert. Hij pretendeert niet het antwoord op de vragen van de coachee te weten, of te weten wat de coachee nu moet doen. De coachee zelf is expert van diens verhaal. Waar de coach wél erg bedreven in is, is het begeleiden van het proces van de coachee in de richting van diens eigen antwoorden.
Emotioneel. De coach is fijngevoelig, maar verdwijnt niet in emoties. Gevoelens maken deel uit van het gesprek, maar hoeven er niet altijd de hoofdmoot van te zijn. Hij maakt zichzelf niet wijs dat zijn eigen instinctieve reacties de waarheid vertellen over het gesprek. Hij kan het onderscheid maken tussen projectie (zijn eigen verhaal leggen op dat van de ander) en resonantie (de trilling van de ander aanvoelen en erop reageren).
Pleaser. De relatie met de coachee is niet het allerbelangrijkste. Als het nodig is, kan de coach hard zijn in naam van de beweging en het resultaat van de klant.
Responses